为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，西宁市恒源公证处深刻践行“公证为民”服务理念，持续推行公证便民服务各项措施，专门设立“绿色优先服务窗口”，为80岁以上老人、低保户、重度残疾人群体提供“免取号、免排队”优先办理、优先出证服务，并免收公证服务费；为老、弱、病、残，行动不便、出行困难的当事人提供“上门办证”，公证书“邮寄到家”服务，通过预约受理、上门调查核实证据、上门办证等多种措施，切实为群众排忧解难、努力让办证群众“少跑路”“不跑路”，真正把群众难题变为服务主题持续发力。

10月27日，79岁的董艳梅老人向我处申请办理继承权公证，但老人因病无法前往公证处现场办理，得知这一情况后，公证员主动上门办理。这一举措不仅解决了老人的现实需求，也温暖了老人的心，得到了当事人的高度赞许。

自主题教育开展以来，我处共办理2件“上门服务”案件，1起残疾人公证费减免案件，接下来，我处将持续致力于群众的“烦心事”、“难心事”，不断创新工作方式，优化办证流程，探索更多便民服务措施，努力为群众提供更加优质、高效、贴心的公证服务，让群众深切感受到了公证服务工作的 “速度与温情”。